CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Quý khách khi mua sắm tại tanquanaudio.com có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để thuận tiện và nhanh chóng nhất:

• Thanh toán tiền mặt trực tiếp: Tại cửa hàng của CÔNG TY TNHH BFAUDIO MIỀN NAM

  • Địa chỉ: 87 Đường số 3, KDC Cityland Park Hills, Phường Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.

  • Mã số thuế: 0313766829

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách kiểm tra hàng tại nhà và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao vận.

• Thanh toán chuyển khoản: Quý khách có thể chuyển khoản trước cho chúng tôi theo thông tin dưới đây với nội dung cú pháp: [Tên khách hàng] – [SĐT] – [Mã model sản phẩm]

  • Tên tài khoản: [Điền tên TK tại đây]

  • Số tài khoản: [Điền số TK tại đây]

  • Ngân hàng: [Điền tên ngân hàng và chi nhánh tại đây]

Lưu ý: Sau khi Quý khách đặt hàng và xác nhận hình thức thanh toán thành công, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận lại đơn hàng và tiến hành giao hàng. Nếu quá thời gian thỏa thuận mà vẫn chưa nhận được hàng, Quý khách vui lòng phản hồi ngay qua Hotline: 0988819241 để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, cung cấp sản phẩm chất lượng và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, tanquanaudio.com hỗ trợ dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc với các quy định cụ thể như sau:

1. Thời gian xử lý và giao hàng

• Xác nhận đơn hàng: Trong vòng 24 giờ kể từ khi Quý khách hoàn tất đặt mua trên website.

• Đối với hàng có sẵn trong kho: Đơn hàng sẽ được xử lý và giao đến tay khách hàng trong vòng 3 - 5 ngày.

• Đối với hàng không có sẵn (phải đặt từ nước ngoài): Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 - 2 tuần.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng, việc giao hàng có thể bị chậm trễ hơn so với dự kiến:

• Nhân viên giao hàng không liên lạc được với khách hàng qua điện thoại.

• Địa chỉ giao hàng do Quý khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

• Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến tiến độ xử lý bị quá tải.

• Đối tác cung ứng hoặc đơn vị vận chuyển giao hàng chậm hơn dự kiến.

2. Phí vận chuyển

tanquanaudio.com luôn bán hàng tại kho với mức giá tối ưu nhất cho khách hàng. Mức phí ship được quy định như sau:

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 1.500.000 đồng trở lên trong khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh.

• Tính phí vận chuyển theo đơn vị giao vận: Áp dụng cho các đơn hàng dưới 1.500.000 đồng hoặc đơn hàng giao về khu vực ngoại thành/các tỉnh thành khác. Mức phí sẽ được tính tự động dựa trên biểu phí của các đối tác vận chuyển liên kết.